Layanan purna jual resmi Axioo dan Lenovo 

FAQ | Seputar Axioo

  1. Rating: +6

    Positive Negative

    Apalagi kelebihan Notebook DHN?

    Salah satu kelebihanya adalah mengunakan technology hand recogniser dimana layar pada LCD notebook DHN bisa digunakan untuk menulis dan menggambar.

  2. Rating: +2

    Positive Negative

    Benarkah notebook DJV sudah menggunakan Operating system windows 7?

    Benar Notebook PICO DJV sudah include dengan operating system windows 7

  3. Rating: +7

    Positive Negative

    Apa benar bahwa recovery windows 7 sudah include pada harddisk notebook DJV?

    Betul, recovery windows 7 sudah terdapat di dalam setiap harddisk DJV

  4. Rating: +6

    Positive Negative

    Apa benar bila mengalami masalah tingal meng-extrack file image-nya dan secara otomatis terinstal sendiri?

    Benar, untuk extrack image ada dua cara, extrack image didalam windows 7 dan diluar windows 7.

  5. Rating: +3

    Positive Negative

    Bagaimana cara meng-extrack di dalam windows 7?

    Pada saat di dalam windows 7, Klik start > search lalu ketik Recovery > Klik Icon recovery >klik ”advanced recovery method “ > Reinstall windows kemuadian ikuti langakh-langkah selanjutnya.

  6. Rating: +3

    Positive Negative

    Bagaimana cara meng-extrack di luar windows 7?

    Pada saat sebelum masuk ke windows 7 ketik tombol “F8” secara berulang-ulang kemudian pilih “repair your computer” > “Reinstal windows” kemudian ikuti langkah-langkah selanjutnya.

  7. Rating: +1

    Positive Negative

    Operating system notebook DJV saya tidak bisa di jalankan, apa yang harus saya lakukan?

    Hal tersebut bisa di sebabkan karena pada saat Anda reinstall windows tidak menggunakan image recovery DJV .

  8. Rating: +0

    Positive Negative

    Bagaimana caranya agar image pada harddisk saya bisa kembali?

    Untuk perbaikan image hanya bisa dilakukan pada Axioo service poin sehinga alangkah baiknya notebook tersebut bisa di bawa ke Axioo service point agar diperbaiki.

  9. Rating: +1

    Positive Negative

    Apakah axioo mempunyai produk baru selain notebook?

    Produk terbaru kami selain produk notebook antara lain adalah “Inteli Pen”

  10. Rating: -1

    Positive Negative

    Apa itu Intelipen?

    Intelipen merupakan alat yang menyerupai pena yang berfungsi untuk mengambar atau menulis.

  11. Rating: +0

    Positive Negative

    Bisa untuk mengambar dan menulis bisakah di gunakan juga sebagai mouse?

    Bisa, Intelipen dapat berfungsi layaknya mouse.

  12. Rating: +1

    Positive Negative

    Bila berfungsi sebagai mouse apakah ada tombol klik kiri dan kanan layaknya mouse?

    Ada tombol klik kiri dan kanan tetap ada hanya posisinya yang berbeda.

  13. Rating: +0

    Positive Negative

    Bila bisa di gunakan sebagai gambar apakah bisa di gunakan pada aplikasi drawing lainnya?

    Bisa, Intelipen dapat di gunakan pada aplikasi drawing lainnya, tidak harus menggunakan aplikasi bawaannya.

  14. Rating: +2

    Positive Negative

    Apakah setiap tulisan bias di terjemahkan ke huruf agar bisa dimengerti sebagai tulisan pada word maupun notepad?

    Bisa, bila menggunakan aplikasi OCR dan aplikasi ini ada yang di sertakan dan tidak tergantung jenisnya.

  15. Rating: +0

    Positive Negative

    Memangnya ada berapa jenis Intelipen?

    Intelipen saat ini terdiri dari dua jenis yaitu “Intelipen Wired” dan “Intelipen Wiredless”

  16. Rating: +0

    Positive Negative

    Apa perbedaan Intelipen Wired dengan Intelipen Wiredless?

    Intelipen Wired menggunakan kabel dan Intelipen Wiredless tidak menggunakan kabel.

  17. Rating: -1

    Positive Negative

    Berapa besar kapasitas Receiver Intelipen Wiredless?

    Kapasitas reciever sampai dengan 1 Gb, dan bisa di gunakan layaknya Flash Disk.

  18. Rating: -2

    Positive Negative

    Notebook saya tidak bisa menggunakan untuk menyetel DVD Movie, apa yang harus saya lakukan?

    Untuk bisa membaca DVD Movie harus menggunakan DVD ROOM, DVDRW atau DVD Combo. Pastikan bahwa perangkat DVD Anda bisa berjalan dengan baik.

  19. Rating: +0

    Positive Negative

    Apabila hanya CDRROM apakah bisa diganti dengan DVDRW?

    Bisa, apabila ukurnnya sama dan menggunakan konektor yang sama.

  20. Rating: +0

    Positive Negative

    Maksudnya ukuran dan konektor yang berbeda?

    CD DRIVE notebook ukuran bermacam-macam dan saat ini juga terdapat CD Drive yang menggunakan konektor P-ATA dan S-ATA.

  21. Rating: +0

    Positive Negative

    Saya sudah menggunakan DVD RW dikarenkan memang tertulis DVD RW pada DVD Drive saya. Kenapa masih belum bisa digunakan untuk memutar DVD movie?

    Apabila sudah menggunakan DVDRW tetapi masih tidak bisa coba cek apakah Aplikasi DVD seperti Power DVD sudah teinstall, bila belum ter-install sebaiknya Anda menginstall aplikasi tersebut, karena codec DVD movie terdapat di Aplikasi Power DVD atau aplikasi lain sejenisnya.

  22. Rating: +0

    Positive Negative

    Bagaimana cara membersihkan Layar LCD?

    Untuk membersihkan layar gunakan lap halus dan cairan pembersih khusus LCD monitor.

  23. Rating: +1

    Positive Negative

    Megapa harus menggunakan cairan khusus?

    Dikarenakan apabila menggunakan cairan pembersih kaca biasa bisa menyebabkan reflector pada lcd hilang sehingga mengurangi kenyamanan pada saat pengunaan notebook nantinya.

  24. Rating: -1

    Positive Negative

    Bila membersihkan dengan kertas tisu apakah bisa?

    Pembersihan dengan hanya kertas tisu tidak dianjur kan dikarenakan dapat menyebabkan LCD menjadi tergores dan dapat menyebabkan warranty LCD Void.

  25. Rating: +1

    Positive Negative

    Dimanakah saya bisa melihat harga suku cadang axioo?

    Harga suku cadang axioo sudah tersedia di website axioo, mohon menuju link dibawah ini untuk melihta harga suku cadang axioo.
    http://www.axiooworld.com/SPARE PARTS

  26. Rating: +1

    Positive Negative

    Saya beli notebook diindonesia bisakah saya menggunakan garansi notebook tersebut di Singapore karena saya sedang berada disingapore?

    Tentu bisa, garansi axioo merupakan garansi internasinal sehingga Anda bisa mendapatkan layanan garansi dimanapun ada axioo service poin.

  27. Rating: +1

    Positive Negative

    Dimanakah saya bisa mengetahui axioo service point terdekat dikota saya?

    List axioo service point telah tersedia di website axioo, mohon menuju link dibawah ini untuk melihat list axioo service point.
    http://www.axiooworld.com/LOCATION

  28. Rating: +0

    Positive Negative

    Saya tertarik dengan produck axioo dimanakah saya dapat membeli axioo?

    List dealer kami telah tersedia di website axioo. Mohon menuju link dibawah ini untuk mencari lokasi dealer terdekat di kota Anda.
    http://www.axiooworld.com/Wheretobuy

  29. Rating: +1

    Positive Negative

    Saya ingin mencari driver untuk notebook saya dimanakah saya bisa download?

    Driver notebook axioo telah tersedia di website axioo. Untuk download driver mohon menuju link dibawah ini.
    http://www.axiooworld.com/DRIVER

  30. Rating: +4

    Positive Negative

    Bisakah layar notebook Axioo saya diatur kontrasnya? Karena setting yang tersedia hanyalah untuk mengatur brightness pada layar saja yakni dengan tombol (Fn+F4/F5)?

    Untuk pengaturan Color Contrast bapak dapat mengaturnya pada display propertiesnya .

  31. Rating: +0

    Positive Negative

    Bisakah saya mengupgrade notebook MNC saya?

    Notebook MNC mengunakan VGA onboard sehingga untuk melakukan upgrade tidak memungkinkan.

  32. Rating: +0

    Positive Negative

    Mengapa VGA onboard tidak bisa di upgrade?

    Pada VGA onboard chipset tertanam pada mainboard sehingga tidak mungkin untuk dilepas atau diganti.

  33. Rating: +0

    Positive Negative

    Mengapa notebook TVR saya layarnya lama kelamaan berwarna putih?

    Layar notebook menjadi putih bisa disebabkan kabel flexible lcd mengalami gangguan, solusinya Anda bisa menganti cable flexibel lcd tersebut.

  34. Rating: -1

    Positive Negative

    Mengapa notebook MNC menggunakan VGA on board ?

    Salah satu faktor penting notebook yaitu daya tahan battery dengan menggunkan VGA on board daya notebook bisa lebih lama dikarenaan VGA on board membutuhkan daya yang lebih rendah dari pada VGA non onboard.

  35. Rating: +2

    Positive Negative

    Adakah notebook Axioo yang tidak menggunakan VGA onboard?

    Ada dan salah satunya Notebook MNS Series.

  36. Rating: +0

    Positive Negative

    Mengapa notebook MNS Series menggunakan VGA non Onboard?

    Notebook MNS Series di khususkan untuk penguna khusus antara lain pengunan untuk keperluan design grafis sehingga memerlukan VGA yang lebih khusus. Dan ini terjawab dengan notebook MNS Series ini.

  37. Rating: +1

    Positive Negative

    Adakah kelebihan lain notebook MNS tersebut?

    Tentu ada antara lain, Notebook MNS Series di lengkapi dengan konektor E-Sata, HDMI, Bluetooth Dll, Spesifikasi lengkap bisa dilihat pada website axioo.

  38. Rating: -1

    Positive Negative

    Saya melihat produck MIMO produk apakah itu?

    MIMO merupakan salah satu produk Nettop terbaru kami.

  39. Rating: +0

    Positive Negative

    Ada berapa jenis tipe Nettop Axioo?

    Nettop Axioo ada dua jenis yaitu Nettop DPC dan Nettop DPT.

  40. Rating: +0

    Positive Negative

    Adakah perbedaan yang mencolok pada kedua tipe nettop tersebut?

    Perbedaan yang paling mendasar terdapat pada bentuk dari nettop itu sendiri, dan untuk spesifikasi dapat di lihat di website axioo.

  41. Rating: +0

    Positive Negative

    Apakah nettop ini dilangkapi dengan monitor?

    Setiap nettop Axioo dilengkapi dengan device pendukung seperti CPU, Monitor LCD, Keyboard dan mouse.

  42. Rating: +0

    Positive Negative

    Bagaimaan dengan garansi nettop tersebut apakah sama dengan notebook?

    Garansi nettop DPC dan nettop DPT sama seperti produk axioo lainnya yakni garansi international 1 tahun.

  43. Rating: +0

    Positive Negative

    Notebook saya menggunakan CDROOM Combo bisakah diganti dengan DVD Dual?

    Pada umumya bisa, karena conector untuk CDROOM Combo dengan DVD Dual sama, tetapi ada beberapa tipe notebook yang mempunyai karakteristik yang berbeda sehingga tidak bisa diganti.

  44. Rating: +0

    Positive Negative

    Notebook saya MLC Series dan menggunakan VGA Onboard bisakah diganti dengan VGA Lainnya?

    Untuk Vga Onboard tidak bisa diganti dengan VGA Lainnya karena VGA Onboard telah tertanam pada mainboard chipsetnya sehingga tidak bias dilepas atau diganti.

  45. Rating: +0

    Positive Negative

    Notebook DJJ saya terdapat module 3G tetapi tidak bisa diaktifkan, adakah cara untuk mengaktifkannya?

    Untuk mengaktifkan secara Hardware bisa dengan cara menekan “Fn+F2”

  46. Rating: +1

    Positive Negative

    Notebook DJJ saya terdapat tombol untuk modem 3G tetapi tidak bisa diaktifkan?

    Notebook DJJ series terdapat dua tipe ada yang menggunakan module 3G dan ada yang tidak menggunakan module 3G sehingga apabila tidak ada module 3G pengaktifkan 3G tidak memungkinkan.

  47. Rating: +0

    Positive Negative

    Notebook DJJ saya tidak menggunakan 3G Module bisakah dipasang perangkat modulnya?

    Untuk notebook DJJ yang tidak mengunakan module tidak bisa ditambahkan modul 3G karena module 3G merupakan Factory Optional sehingga ada perbedaan design pada module-modulenya.

  48. Rating: +0

    Positive Negative

    Apa yang membedakan DJJ tersebut menggunakan Module 3G atau tidak?

    Secara fisik dapat dilihat pada posisi belakang bawah kanan terdapat kotak module 3G bila dibuka. Bila Notebook DJJ tidak mengunakan 3G module tempat tersebut merupakan tempat modem Dial Up (Analog).

  49. Rating: +0

    Positive Negative

    Mengapa pada notebook MLC menggunakan battery hanya 4 cell?

    Notebook MLC mengunakan battery dengan kapasitas 4 cell di karenakan konsep dari MLC sendiri ‘Easy to carry and light wight’ sehingga paling cocok menggunakan battery 4 cell yang merupakan battery paling ringan dikelasnya.

  50. Rating: +2

    Positive Negative

    Mengapa dengan battery 4 cell notebook terasa cepat sekali habisnya?

    Kalau dibandingkan dengan battery 6 cell tentu lebih cepat tetapi ini semua dapat diatasi dengan sudah tersedianya listrik dimana-mana dan Anda juga dapat mengatur power Option, terang gelapnya LCD dan Peralatan mis: WiFi sesuai dengan kebutuhan agar mendapatkan daya tahan battery yang maxsimal.

  51. Rating: -1

    Positive Negative

    Mengapa daya tahan notebook PICO lebih lama padahal hanya mengunakan battery 3 cell jika dibandingkan dengan notebook MLC yang menggunakan baterai 4 cell?

    Notebook PICO memang mempunyai daya tahan battery lebih lama dibandingkan dengan MLC dikarenakan notebook PICO menggunakan processor atom yang hanya membutuhkan daya listrik kurang lebih setengah dari prosesor notebook pada umumnya

  52. Rating: +1

    Positive Negative

    Chipset apasaja yang digunakan pada notebook axioo?

    Sampai dengan saat ini notebook axioo hanya menggunakan tiga jenis chipset yaitu chipset Intel, Via dan SIS.

  53. Rating: +0

    Positive Negative

    Adakah notebook axioo yang tidak menggunakan VGA onboard?

    Ada, Series MNS menggunakan VGA Dedicated sehinggan memory telah tertanam tersendiri pada VGA.

  54. Rating: +0

    Positive Negative

    Apakah keuntungan pada VGA onboard?

    VGA onboard mempunyai keuntungan, salah satunya daya yang relatif lebih rendah dikarenakan VGA telah terintegrasi dengan Mainboard sehingga tidak membutuhkan daya tambahan yang terjadi pada VGA selain onboard.

  55. Rating: -1

    Positive Negative

    Mengapa saya tidak bisa menggunakan infocus saya pada notebook axioo?

    Untuk menggunakan infocus perlu di perhatikan resolusi maksimal yang bisa di tampilkan oleh infocus, kebanyakan resolusi pada notebook terlalu tinggi yang menyebabkan infocus tidak bisa menampilkan gambar.

  56. Rating: +0

    Positive Negative

    Adakah tombol khusus untuk menggunakan VGA Out untuk infocus pada notebook saya?

    Pada umumnya setiop notebook mempunyai tombol yang berbeda-beda,
    Misalnya : Neon TVR Series dengan menggunakan hotkey "FN+F7"
    Zetta TEC Series dengan menggunakan hotkey "FN+F3"
    ETC
    Untuk Informasi detailnya Anda dapat melihat buku manual notebook Anda

  57. Rating: +1

    Positive Negative

    Apakah Setiap notebook Axioo pasti bisa menggunakan Infocus?

    Tidak semua, Untuk CMPC Series kami tidak menggunakan VGA out ini dikarenakan memang konsep CMPC Yang minimalis dan melepaskan perangkat-perangkat yang kurng penting.

  58. Rating: +0

    Positive Negative

    Saya mempunya CMPC Series dan saya ingin agar CMPC saya bisa menggunakan infocus, apakah hal ini bisa dilakukan?

    Pada dasarnya CMPC tidak bisa di gunakan dengan infocus tetapi bila Anda menginginkannya Anda dapat menambahkan converter "USB to VGA out" agar bisa menggunakan Infocus pada CMPC.

  59. Rating: +0

    Positive Negative

    Saya mempunyai Infocus bisakah saya menggunakan dua layar yang berbeda dengan notebook saya?

    Bisa, Anda bisa menggunakan Display Properties untuk mengubah Display setting menjadi extended Display tetapi ini baru bisa di lakukan bila Exteded Monitor sudah di pasang dan aktif.

  60. Rating: +2

    Positive Negative

    LCD Notebook saya gelap sekali tetapi tulisan masih kelihatan kira-kira rusak dimanannya?

    LCD Notebook Gelap bisa di sebabkan Matinya Neon Pada LCD, untuk kerusakan Neon LCD bisa di sebabkan , Inverter yang merupakan suplay daya untuk neon, LCD tempat dimana neon itu berada atau Sensor LCD sesor yang bisa mematikan Neon LCD pada saat LCD Notebook di tutup.

  61. Rating: +0

    Positive Negative

    Apakah semua notebook PICO DJJ include dengan modem 3G?

    Untuk notebook PICO DJJ terdapat dua jenis yaitu dengan modem Analog dan modem 3G.

  62. Rating: +0

    Positive Negative

    Dimanakah saya bisa mengetahui modem saya 3G atau Analog?

    Secara fisik Anda dapat mengetahuinya dengan memeriksa konektor modem, bila notebook Anda menggunakan modem analog maka akan ada konektor buat kabel telepon bila tidak ada berarti notebook Anda menggunakan modem 3G.

  63. Rating: +0

    Positive Negative

    Bila notebook saya menggunakan modem analog bisakah di ganti dengan modem 3G?

    Tidak bisa dikarenakan posisi modem menempati posisi yang sama dan ada juga perbedaan pada port modem di mainboard.

  64. Rating: +0

    Positive Negative

    Mengapa notebook PICO DJJ 3G sangat boros battery?

    Apabila aktif Modem 3G sangat memerlukan daya yang relatif besar oleh sebab itu PICO DJJ 3G kami sertakan battery dengan kapasitas 6 cell untuk daya tahan yang lebih lama.

  65. Rating: +1

    Positive Negative

    Bagaimana cara agar notebook PICO 3G saya lebih hemat daya?

    Karenakan Modem 3G memerlukan daya yang relatif besar, kami sarankan modem 3 G diaktifkan bila di perlukan saja atau bisa menggunakan jaringan lain, LAN atau WIFI yang relatif lebih hemat daya.

Home FAQ FAQ | Seputar Axioo
© 2013 - Pilar Solusi Digital