Layanan purna jual resmi Axioo dan Lenovo 

FAQ | General Notebook

  1. Rating: +3

    Positive Negative

    Bagaimana caranya untuk masuk ke system Bios?

    Untuk masuk ke system bios tergantung dari tipe notebook tersebut ada yang menggunakan tombol keyboard “F2” dan ada juga yang menggunakan tombol “DEL” untuk kepastinya mohon melihat pada buku manual notebook tersebut.

  2. Rating: +2

    Positive Negative

    Saya ingin melihat proses inisialisasi notebook saya pada saat pertama kali di nyalakan?

    Untuk Melihat ini inisialisasi Anda cukup menekan “ESC” pada saat proses bios berlangsung.

  3. Rating: +1

    Positive Negative

    Saya sudah bisa melihat proses inisialisai notebook saya tetapi proses ini terlalu cepat sehingga saya tidak melihat dengan jelas bisakah proses tersebut dihentikan?

    Pada umunnya bisa , yakni dengan cara menekan tombol “pause” pada proses inialisasi tetapi tergantung pada tipe notebook yang Anda miliki.

  4. Rating: +0

    Positive Negative

    Bisakah saya tidak menampilkan logo dan hanya menampilakan inisialisasi saja secara permanent?

    Pada umunnya bisa tergantung tipe notebook, contohnya pada tipe MLC tinggal mengubah Boot-Time Diagnostic Screen: menjadi “Enable”.

  5. Rating: -1

    Positive Negative

    Bagaimana caranya agar saya bisa mengubah urutan booting pada notebook saya?

    Anda bisa merubah urutan booting pada notebook tersebut dengan cara, masuk ke system bios dan menuju tabs “BOOT” Ubah “Boot priority order” perubahan pada menu boot tergantung dari tipe notebook, ada yang menggunakan “-/+” atau “PgUp/PgDn”.

  6. Rating: +0

    Positive Negative

    Notebook saya tidak bisa booting apakah hal pertama yang saya harus lakukan?

    Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengarahkan booting pertama ke bootable Device, untuk itu Anda harus masuk ke system bios dan mengarahkan “Boot Priority Order” untuk mengubahnya dan mengarahkan bootable device ke boot pertama.

  7. Rating: +1

    Positive Negative

    Saya lupa dengan password bios bagaimana caranya untuk menghapus password tersebut?

    Untuk me-reset password sayangnya tidak ada jalan lain kecuali membuka notebook. Ada salah satu pin-jumper yang mesti di-short agar semua setting menjadi kembali ke-awal (original setting).

  8. Rating: +0

    Positive Negative

    Bagaimana caranya mengubah VGA Share pada MLC Series?

    Untuk mengubah VGA Shared pada MLC Series dengan cara masuk ke Bios System dan masuk ke Tabs Advanted, pada Embedded Share Memory ubah sesuai dengan kebutuhan.

  9. Rating: +0

    Positive Negative

    Saya meninggikan VGA Share pada notebook saya tetapi kemudian notebook tidak bisa nyala, Apa yang harus saya lakukan?

    Untuk meninggikan VGA Share perlu juga diperhatikan berapa berapa kapasitas memory extended pada notebook tersebut, bila memory extenden 256 MB jangan meninggikan VGA Share sampai 256 MB karena notebook pasti akan mati sebab tidak ada memory untuk menjalankan system.

  10. Rating: +2

    Positive Negative

    Dimana saya bisa mengetahui informasi mengenai memory extended pada notebook saya?

    Anda dapat melihat memory Extended ada pada bios system, pada umumnnya terdapat pada tabs main pada Extended Memory.

  11. Rating: +0

    Positive Negative

    Mengapa webcam saya tidak bisa di gunakan bila menggunakan ym?

    Menggunakan koneksi webcam pada saat menjalankan aplikasi ym sangat tergantung dengan kecepatan koneksi internet, apabila tidak bias cek koneksi internet apakah sudah tersedia dan berjalan dengan semestinya.

  12. Rating: +0

    Positive Negative

    Keyboard saya ada beberapa huruf yang tidak berfungsi bila di tekan adakah cara untuk memperbaikinya tanpa menganti dengan yang baru?

    Untuk memperbaikinya coba dengan membersihkan konektor kabel flexible keyboard dengan penghapus pensil dan untuk konektornya dengan cairan pembersih seperti grease cleaner.

  13. Rating: +1

    Positive Negative

    Loading notebook saya lama sekali, adakah cara untuk mempercepatnya?

    Untuk mempercepat proses loading, cek boot priority pada bios apakah harddisk pada posisi pertama dikarenakan bila posisi terakhir booting akan terasa lama karena system harus melalui beberapa boot terlebih dahulu.

  14. Rating: +1

    Positive Negative

    Bagaimana cara menyalakan wifi atau bluetooth pada TSJ series?

    Untuk menyalakan wifi atau bluetooth TSJ Series dengan cara menekan soft button yang terdapat diatas keyboard kemudian menekan "Fn+F2" untuk memilih bluetooth atau wifi yang aktif secara bersamaan, bergantian atau tidak aktif sama sekali.

  15. Rating: +1

    Positive Negative

    Dimanakah saya bisa melihat tipe notebook saya?

    Anda dapat melihatnya pada stiker barcode berwarna putih yang terdapat pada bagian bawah dari notebooknya.
    contoh : 'NBAXVL624CD4NCW'.

  16. Rating: +1

    Positive Negative

    Mengapa DVDROOM saya tidak bisa memainkan DVD Movie?

    Untuk memainkan DVD Movie memerlukan aplikasi untuk membaca DVD Movie, salah satunya Cyber link power DVD sehingga untuk memainkannya Anda sebaiknya menginstal aplikasi tersebut.

  17. Rating: +1

    Positive Negative

    Mengapa processor celeron saya selalu terasa panas apabila digunakan untuk pemakaian dalam jangka waktu lama?

    Dikarenakan processor celeron tidak menggunakan teknology speed step teknology sedangkan untuk core duo atau core 2 duo sudah menggunakannya.

  18. Rating: +1

    Positive Negative

    Apa itu Speed step teknologi ?

    Speed step teknology merupakan teknology yang memungkinkan prosessor untuk meninggikan dan merendahkan daya dan clock speed sesuai dengan kebutuhan.

  19. Rating: +1

    Positive Negative

    Apa manfaat Speed step teknologi bagi notebook axioo?

    Dengan adanya speed step, teknologi panas dan daya tahan notebook bisa lebih baik. Notebook tidak begitu panas dan daya tahan battery lebih lama.

  20. Rating: +1

    Positive Negative

    Bisakah processor celeron di upgrade agar bisa menggunakan speed step teknologi?

    Karena teknologi ini hanya terdapat pada processor dengan performa tinggi seperti Intel Core dou atau Intel Core 2 Duo sehingga perlu adanya pergantian processor apabila ingin processor yang menggunakan teknology tersebut.

  21. Rating: +1

    Positive Negative

    Memori notebook saya sepertinya mengalami kendala, bisakah saya melakukan pengecekan sendiri?

    Bisa, Anda dapat menggunakan tools yang sifatnya freeware misalnya, memtest, dll.

  22. Rating: +1

    Positive Negative

    Apabila saya menggunakan aplikasi sepeti memtest tersebut apakah data saya bisa hilang?

    Aplikasi seperti memtest hanya melakukan pengecekan memory (RAM) saja, sehingga kehilangan data sangat tidak memungkinkan, tetapi alangkah baiknya melakukan back up data terelbih dahulu sebelum melakukan test tersebut.

  23. Rating: +2

    Positive Negative

    Apakah ada aplikasi pengetesan lainnya yang lebih lengkap dan gratis?

    Untuk aplikasi pengetesan keseluruhan tapi gratis Anda bisa menggunakan aplikasi seperti “Burn Test” tapi mengunakan Versi demo untuk penggunaan secara gratisnya.

  24. Rating: +2

    Positive Negative

    Suara notebook saya berbeda apabila saya menggunakan media player?

    Suara beda bisa di sebabkan oleh sound effect dari notebook tersebut, saran kami lakukan pengecekan pada sound effect manager apakah ada effect yang digunakan, apabila ada sebaiknya Anda mematikan sound effect tersebut.

  25. Rating: +2

    Positive Negative

    Suara notebook saya tida keluar apakah yang harus saya lakukan?

    Ceck driver apakah sudah terinstall dengan benar pada device manager.

  26. Rating: +2

    Positive Negative

    Jika driver sound bermasalah pada device manager apa yang harus saya lakukan?

    Reintall driver, untuk driver terbaru mohon download di website axiooworld.

  27. Rating: +2

    Positive Negative

    Driver tetap tidak bisa diinstall mohon bantuan?

    Apabila driver tidak bisa dinstall coba hapus terlebih dahulu driver yang juga berhubungan dengan media suara seperti, modem, Bluetooth, dll kemudian install ulang driver sound baru kemudian dilanjuatkan install device yang sebelumnya dihapus.

  28. Rating: +3

    Positive Negative

    Driver sudah terinstall dengan benar tetapi suara masih belum keluar, apa yang harus saya lakukan?

    Apabila driver sudah terinstall dengan benar tetapi suara masih belum keluar cek apakah soundcard notebook tersebut sudah menjadi audio default notebook tersebut.

  29. Rating: +2

    Positive Negative

    Soundcard sudah menjadi audio default tetapi suara masih juga belum terdengar, apa tindakan yang harus saya lakuakan?

    Cek menggunakan headphone apakah suaranya keluar, bila suara keluar melalui headphone berarti permasalahan terdapat pada speaker internal. Untuk solusi permasalahan ini mohon menghubungi axioo service point express terdekat.

  30. Rating: +2

    Positive Negative

    Saya cek menggunakan headphone suara tetap tidak terdengar?

    Apabila Anda sudah melakukan pengecekan mengunakan headphone suara masih tidak terdengar, hal ini mungkin disebabkan karena sound card mengalami kendala. Untuk solusi ini mohon menghubungi axioo service point express terdekat.

  31. Rating: +2

    Positive Negative

    Apakah boleh menggunakan volume tertinggi saat menggunakan notebook secara terus menerus?

    Untuk menggunakan volume tertinggi secara terus menerus sangat tidak di anjurkan dikarenakan bisa mempercepat umur speaker itu sendiri, apabila speaker internal kurang keras disarankan menggunakan speaker external yang mengunakan power tersendiri.

Home FAQ FAQ | General Notebook
© 2013 - Pilar Solusi Digital